Mediación de conflictos

Este libro propone una explicación para la mecánica, la dinámica y la fluidez del conflicto social. E pode, no tanto, y porque abre cualquier tipo de conflicto, ser aplicado a cualquier contexto, para entender y resolver problemas de este origen.

A informação aqui exposta podrá auxiliar o leer a resolver conflitos pessoais ou conflitos internalizados, bem como a administrar procesos de resolución de conflictos entre terceros, sin sentido de criar un equilibrio óptimo y positivo para todas las partes involucradas.

Entre otros, los conceptos de estereotipo, preconcepto, estatuto y papel social, são aqui descritos na sua relação com o conflito externo e interno, permitindo uma melhor assimilação das componentes interferindo com a formação e disolução de qualquer conflito social.

Una obra permite assim, e no seu todo, um entendimiento esclarecedor sobre como a identidade social é formada e porque, atendiendo a tal proceso, os conflictos surgen de modo natural.